Távszámlával kapcsolatba segítene valaki? (többi lent)

December elején regisztráltam a távszámlára és elméletileg mindent megcsináltam,hogy tudjak ott fizetni.Hónap közepe táján jött is egy számla,de rámentem és sehogy sem tudtam kifizetni.Mivel nem jöttem rá sehogy,így a múlthavi számla nem lett befizetve.Most kaptam egy újat ugye és azt viszont engedte befizetni,de a múlthavit meg már nem engedi sehogy sem.Ilyenkor mi a teendő,főleg,hogy nem jön már sárga csekk.Most mit tudok tenni?