Kérhetek kártérítést a postán ha megsérült a csomag amit feladtam?
Amennyiben a csomag sérült volt, azonnal fel kellett volna vetetni a jegyzőkönyvet. Nem tudom, így mennyire fogja elfogadni a posta, ugyanis a csomagolás felbontáskor is sérülhetett - így lehet, elutasítják.
Kérdezd meg a vevőt, hogy a csomagolás sérült volt-e az átvételkor, mert az sok mindent elmond...
Kérd meg a vevőt, fényképezze le Neked a sérüléseket. szakadás, gyűrődés, stb. - ha erre esetleg nem hajlandó, akkor máshol van a probléma.
Posta honlapján:
"Abban az esetben, ha a küldemény sérülése vagy tartalmának hiánya a kézbesítéskor nem volt azonnal felismerhető, azt a kézbesítéstől számított 3 munkanapon belül bármely postán személyesen vagy írásban kell bejelenteni. A bejelentéssel egy időben a küldeményt (a tartalmat a teljes belső és külső csomagolással együtt) a Posta rendelkezésére kell bocsátani. A Posta a bemutatott küldemény alapján utólag elkészíti a jegyzőkönyvet. A kárigényt a bejelentéstől számított 30 napon belül bíráljuk el."
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!