Ha a feladó rosszul csomagolja be az árut [40-50ezer ft értékben] és emiatt sérül az áru, akkor az árát vissza kérheti a vevő?
A lényeg hogy rosszul csomagoltak be egy számítógépet, és elég hosszú köröket futott a sérült gép. [Szikrázás, stb.]
A futárszolgálat levette magáról a felelősséget, mivel kiderült, hogy a feladó csomagolta be hülyén..Akkor most a feladónak kötelessége vissza adni a pénzünket? [Nem cég, csak egy szimpla ember :D ]
Illetve erre milyen törvények vannak? Mert a 8-napos visszafizetésből már kiestünk, mert a gls elég hosszú köröket futott.
Valaki tudna adni egy támpontot, hogy melyik törvény melyik részénél olvashatunk utána?
Ha a csomag kívülről sérült volt, akkor ezt átvételkor a futárral írásban rögzíteni kell, fel kell venni egy jegyzőkönyvet. Ha ez nem történt meg, akkor nem tudod bizonyítani, hogy szállítási sérült volt a készülék, a te károd lesz.
Ha volt jegyzőkönyv, akkor a csomag szállítását a GLS-nek kifizető fél tud a GLS-nél kártérítést kérni.
Ha a csomag sérült volt akkor az a GLS hibája. Olyan nincs, hogy rosszul volt becsomagolva. A jól becsomagolt tárgy sem sérülhet kívülről!
Volt jegyzőkönyv? Dokumentáltatok?
Amúgy meg ha az eladó magánszemély akkor nincs semmiféle 8 napos elállás (ami amúgy már tizen valahány lenne...) és semmiféle szavatossággal nem tartozik feléd az eladó.
Polgári perelni lehet de ez nyilván nem éri meg és mivel állítod szállítás közben sérült így nem is nyernéd meg, mivel ez nem a feladó hibája.
Haverommal történt, viszont belülről volt a gépház sérült, kibontás után tudta csak észre venni.
A GLS bevitte kivizsgálásra, és le vették a felelősséget magukról, mert szerintük nem ők voltak a hibások. [Nagy öreg monitort rácsomagolt a fektetett gépházra a feladó]
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!