Hogy lehetne visszaszerezni a pénzt?

Van egy cég akinek a weshopjából régen többször rendeltem. Lassuak voltak, de olcsók és segítőkészek. Nek volt rossz tapasztalatom.

Kb 1-2 hónapja kiköltöztek szlovákiába, de továbbra is itthon árusítanak.

Kb 1 honapja rendeltem tőlük. 3 héten át csak ígérkedtek mikor jön a termek. Végül visszakértem a pénzt, de az sem jön csak mondják, hogy ők már utaltak és bármelyik nap megjöhet. (2 hete)

Magán emberrel nem sokat lehet tenni tudom. De mivel ez egy cég mit lehetne tenni?