Sos! Van-e olyan rendelet és ha igen melyik az, amely szabályozza hogy a kereskedőnek hány napon belül kell visszaszállítania internetes vásárlásnál a reklamációs garanciális) terméket? Sajnos sehol nem találtam erre vonatkozó anyagot.

Remélem erre gondolsz:

A legfontosabb garanciális elem a fogyasztó általánosnál kiterjedtebb elállási joga. A 17/1999 Kormányrendelet szerint a vevő indoklás nélkül 8 munkanapon belül elállhat vásárlási szándékától, a visszaküldött termék vételárát pedig a szolgáltató köteles haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül visszafizetni.

A jövőre nézve pedig ezt kell majd figyelembe venni:

A 2011/83/EU irányelv írja elő Magyarország számára az új jogszabály megalkotását. Az implementálásról hazánknak legkésőbb 2014. június 13-ig kell gondoskodnia. A tervezetben egyebek mellett rögzítenék, hogy az interneten vásárolt áruval kapcsolatban a fogyasztó az átvételtől számított 14 napon belül elállhat a szerződéstől. A rendelet – a tervezet szerint –, 2014. március 15-én lép hatályba, tehát része annak a jogszabálycsomagnak, amely az új Polgári törvénykönyvhöz kapcsolódik.