Garanciális laptopom elromlott, van lehetőség cserére vagy pénz visszafizetésre?
Figyelt kérdés
Másfél éves HP compaq laptopom elromlott. Egy hónap alatt kétszer javította a HP. (A garancia 2 év)
Nem szeretném harmadjára is szervizbe küldeni.
Ilyenkor milyen lehetőségeim vannak?
Nagyon idegesít ez a helyzet. A több ezer eltelefonált forint, a szerviz futárral veszi fel a terméket ami a megadott nap reggeltől estig bármikor jöhet ezért majdnem az egész napom elveszi. Ma délelőtt felhívtam őket, hogy a probléma megint fen áll azt ígérték vissza fog hívni egy szakember de azóta semmi..
2013. jún. 18. 13:29
1/1 anonim 
válasza:
válasza:Nincs jogszabály arra, hogy hány javítás után kell az űrút cserélni, de a fogyasztóvédelem honlapja szerint náluk az a bevett szokás, hogy a 3. meghibásodás esetén már a cserét kell előnyben részesíteni. Persze, lehet, hogy a HP erre tojik.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!