Mikor fogom megkapni a családi pótlékot?

Fiam után újra kellett igényelnem a családi pótlékot, mert most érettségizett és megszüntették, de tovább tanul középiskolában. Két hete elküldtem az igazolást nekik, és még nem kaptam semmit. Egyik ismerősöm egyik hét péntekjén elküldte, következő hét pénteken a számláján volt a családi és ugye visszamenőleg is megkapta. Nekem miért nem folyósították még? Vagy már csak akkor kapom meg mikor majd hónap elején folyósítják a családi pótlékokat?