Hogyan tudok belépni az OTPDirektbe?

Szlovákiai vagyok, de Győrbe megyek egyetemre. Régebben csináltam egy otp-s junior számlát Komáromban. Igényeltem OTP Direktet is. A számla kb. fél éves, és eddig nem volt szükségem a direktre, most mégis lenne, de nem tudok belépni. számlanyitáskor nem kértek tőlem jelszót, így nem tudom hogy milyen jelszót irjak be. otp segitségnél azt olvastam, hogy a számlaszámom 18.,17.,20. száma a jelszó, de a számlaszámom csak 16 karakteres.