Neten rendeltem egy terméket 12000Ft-ért utánvéttel, de kézbesítési lapon 15000Ft áll. Korrekt ez így?

Az utánvétes kézbesítés alapvetően elég drága. Mi webáruházat üzemeltetünk, a legolcsóbb utánvétes postaköltség 1170 Ft. és itt 50 grammos (csomagolt súly) cuccról van szó. Gondolom a cipősdobozba csomagolt dolog jóval nehezebb ettől és az érték után is növekszik az utánvétes postaköltség (utalványdíj). 4 részből tevődik össze: a csomag súlya, az ajánlott levél feladási díja (240 Ft.), utánvét díja (295 Ft.) és a postautalvány díj, amely összeghatáronként változik (5000-ig 495 Ft. 10000-től megint magasabb és így tovább). Szóval nem lehetetlen az ilyen magas utánvételes postaköltség, csak azt kellene letisztáznod a céggel, hogy miért nem szerepelt a visszaigazolásban a szállítási költség? Mert annak ott kell lennie, egyébként a fogyasztóvédelem büntet.

Mondjuk ezt sem árt feltüntetni, illetve bruttóban is fel kéne tüntetni, ezért még megüthetik a bokájukat a fogyasztóvédelemnél, mert mindennek világosan érthetőnek kellene lennie a megrendelésnél. Első voltam.