Fogyasztóvédelmis kérdés? Hogy értelmezzem?
"A fogyasztó szavatossági joga teljesítéséhez szükséges szállítási költségek sem képezhetnek kivételt, így pl. a kijavítás megtörténtéhez szükséges szállítási költségeket is az eladó fél (forgalmazó) köteles viselni, és jogszerűtlen annak megtérítését a fogyasztótól követelni. Ha a költségek viselése tekintetében a szerződő felek között vita van, annak elbírálása bírósági hatáskörbe tartozik."
Én úgy értelmezném, hogy ha interneten vásárolok egy terméket, ami meghibásodik, és ahhoz, hogy élni tudjak a szavatossággal vissza kell küldenem postán a terméket a boltnak, akkor a postaköltséget a bolt állja.
Vagy csak a javított vagy cserélt termék újbóli hozzám szállításának költségeit viseli a bolt?
Köszi!
jól értelmezed, garanciális javítás esetén az eladó viseli a költségeket
amit a második írt, az sajnos igaz, csak törvénytelen, ugyanis a garanciáért ill a garanciális javításért a forgalmazó felel
viszont internetes kereskedelemre vonatkozik az idézet, az aukciós oldalakra nem!
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!