Ha egy vásárolt termék hibás és nem tudják megjavítani (márkás cipő) akkor kötelező levásárolnom az árát az adott boltban vagy elkérhetem az árát is készpénzben?

Nincs.Jobban mondva annyi,hogy ha hibás a termék akkor garanciában az üzlet köteles megjavítani.Ha 30 nap alatt nem tudják megjavítani akkor a termék becserélése,esetleg levásárlása lehetséges.Innentől kezdve az üzleten múlik,hogy ő nekik mi a jó.Ha nem javítható,akkor

1.A régi blokkal vásárolhatsz új terméket( ha többe kerül az új termék az nem gond,a többletet kifizeted.

2.Adnak az üzletben levásárolandó csekket,amit bármikor beválthatsz az üzletükben(országosan bárhol ahol a csekkjüket elfogadják)

3.készpénzt adnak,és eldöntöd,hogy náluk költöd el vagy sem.

4.Kicserélik ugyanolyan termékre a régi rosszat.Vagyis csak cserélnek.

Hát, van még mit fejlődnünk a jogszabályismeret területén..

"A vételárat kell visszafizetni, nem lehet kötelezni a vevőt, hogy levásárolja." (fogyasztovedelem.com)

Bővebben:

"Ha sem kijavítani, sem kicserélni nem tudják megfelelő határidőn belül, jelentős kényelmetlenség nélkül, akkor el lehet állni a szerződéstől, vagy árleszállítást kérni. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak helye nincs. Elállás esetén a termék visszaszolgáltatásával visszajár a teljes kifizetett vételár, nem lehet levonni a rendeltetésszerű használat során bekövetkezett értékcsökkenésre semmit. A vételárat kell visszafizetni, nem lehet kötelezni a vevőt, hogy levásárolja."

1959. évi IV. törvény a polgári törvénykönyvről (A jótállás, a szavatosság és a hibás teljesítés legalapvetőbb szabályai, bővebben lásd a 151/2003. és a 49/2003. Korm. rendeletekben.)

1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről (A fogyasztói érdekek védelme, elvei, a fogyasztóvédelmi intézmények.)