Mi a véleményetek a PPS futárszolgálatról? (vatera)

most vásároltam egy komódot, és egy iphone-t.

mindkettőhöz (nyilván a komódnál érthető miért) futárt hívtak. Az iphone-hoz, csak azért, hogy ne essen baja! Egy debreceni telefonos boltból érkezik, és 3 hónap garanciát kaptam.

Na, találtam egy bejegyzést vaterán, ami nagyon(!!!) megrémisztet:

"Még egy ilyen rutintalan,megbízhatatlan céggel nem találkoztam mint a PPS Futárszolgálat!

Lassan 2 hete-07.09-én- vásároltam egy laptopot a Teszveszen.Az eladótól kértem futárral küldje,mert sürgősen szükségem volt a gépre. Szállítási idő 2 nap amit megadtak.

Az eladó hétfőn-07.11.-én- leadta a rendelést a futárszolgálatnak,kedden felvették a csomagot azóta híre sincs....eltűnt.

Rendkívül bosszant,mivel én előre átutaltam az árát a futárszolgálat költségével együtt. Számomra érthetetlen,hogy tűnhet csak úgy el egy kb.50×50×20 centis karton doboz!!! Természetesen csak ha ellopják! De ezt a cég nem ismeri be!

Felvettem én is és az eladó is a kapcsolatot a futárcéggel.A válasz az volt,hogy nyomoznak...majd kiderült elveszett a küldemény.

Felajánlották,hogy kárpótolnak. Kárigényt benyújtottuk 07.15-én.

Válaszuk- majd Aug.10 adják csak le a káreseteket és valamikor Szeptember elején várható az összeg,hogy visszakapjam.

Felháborítónak tartom a futárcég hozzáállását!!!

Nem szórom a pénzt! És nem tudok azonnal venni egy másik laptopot amire szükségem lenne!

A kapcsolattartásuk is katasztrofális.E-mailekre már nem is válaszolnak!

Egy darab ügyintézőjük van aki egy személyben csinál mindent. Kértem tőle,hogy adja meg a főnöke telefonszámát-elérhetőségét...válasz-semmilyen adatot nem adhat ki!

Ennyit a PPS futárcégről! "