Hol tudom a termékszám segítségével megnézni, merre jár a ruha?

Rendeltem egy ruhát Kínából, de lejárt a 4 hét, ami alatt ki szokták hozni (az utána rendelteket is megkaptam már tőlük), így írtam nekik, hogy mit tudunk tenni. Adtak egy termékszámot és azt írták, valószínűleg az itteni posta keverte el, de mikor megmutattam a postásnak a számot, azt mondta, ő csak a belföldi küldeményeknek tud utána nézni, hisz ez nem ajánlott levél.

Hol tudnék én utána nézni? Tudom, hogy van valami rendszer, amin keresztül, de mi az és hogyan kell használni? (PayPal-on volt fizetve).