6x akkora a gázszámla, mint szokott, lehet hiba?
Általában 70 ezer forintot szoktunk befizetni, minden hónapban.
Semmit nem használunk többet, a fűtés sem változik stb. erre most 350 ezer fortintos számlát kaptunk!
Oké, tél volt, ment a fűtés, de a szabályozó ugyanannyi volt rendszeresen, mint novemberben vagy októberben.
Ha kicsit több is volt a fűtés, lehetetlen, hogy 70 ezerről 340 ezerre ugrott volna!
Telefonon próbáltunk beszélni, ott azt mondták semmi nincs elszámolva.
Hová lehet még fordulni, mert biztos, hogy ez az összeg nem fedi így a valóságot!?
Én is éves elszámolásra tippelek. Ha személyes adatokat kitakarva feltöltöd a képet a számláról, szívesen segítünk.
Illetve nézd meg, hogy a mérőállás és a számlán szereplő állás egyezik-e.
Ugye azt tudod, hogy bizonyos éves gázfogyasztásig van kedvezményes ár (1729 m3 egy évben - augusztustól augusztusig). Fölötte már X-szeres árat kell fizetni a gázért. Lehet, hogy átlépted az éves kedvezményes fogyasztást és most elszámoláskor bukott ez ki és a szolgáltató annak megfelelően számolta el a tényleges gázfogyasztásodat.
Nem lehet, hogy erről van szó? Nézd meg az elszámolásnál az egységárakat. Mind a havi átalánynál, mind az elszámolószámlánál. Biztosan látsz ott korrigálásokat a "túlfogyasztásnak" megfelelően.
Éves elszámolást küldik mostanában, nézd meg az elszámolási időszakot 2023.01...től 2024.01......!
Ha nem ez van, akkor személyesen menj be az ügyfélszolgálatra szerintem.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!