Vodafone-nál számla bontás után hol tudom kifizetni az utolsó részletem?

A napokban szolgáltatót váltottam ezzel le is mondtam az előfizetésem a vodafone-nál, viszont a hölgy azt mondta nekem hogy bent az üzletben jelenleg nem tudom kifizetni a fent álló részletet, majd a mobilbankon keresztül kifizetem amikor megjön a végösszesítő. Ez volt 2 napja, nem kaptam végösszesítőt és már az applikációba sem tudok belépni hogy rendezzem a tartozást. A pontos összeget sem tudom ezért az utalás sem játszik. Valaki tudja hogy ilyenkor mi a teendő? Sajnos az időm nem engedi meg hogy mindig bejárkáljak a vodafoneba órákat üldögélni.