Kezdőoldal » Üzlet és pénzügyek » Egyéb kérdések » Interneten rendeltem és...

Interneten rendeltem és átverve érzem magam! Mit tehetek?

Figyelt kérdés
Rendeltem online táplálék kiegészitőt 25ezer forint értékben. Kifizettem kártyával, csomag automatába kértem a kiszállitást. Ma átvettem, és feltünően nehéz volt a csomag. Itthon kibontottam és a rendelt termékek nagy kiszerelését küldték, majd jött egy email, hogy 87ezer forintos számlám van a webáruház felé. Mit tudok tenni? Hol tudok reklamálni? Fogyasztóvédelemhez fordulhatok? Mi ilyenkor a helyes eljárás?
2023. febr. 18. 12:36
1 2
 1/12 anonim ***** válasza:
100%

Visszaküldöd. Netes rendelés esetén jogod van rá.

De lehet felvenni a kapcsolatot a küldő céggel .

2023. febr. 18. 12:58
Hasznos számodra ez a válasz?
 2/12 anonim ***** válasza:
100%

Nem kell ehhez fogyasztovedelem, vedd fel veluk a kapcsolatot, es kerj visszakuldesi kodot, amivel az o koltsegukre visszaszallittathatod a cuccot az automatan keresztul. Figyelj oda hogy a szamlat sztornozzak es utaljak is vissza a penzedet (!).


Aztan lehet menni megvenni a cuccot mashol, ahol nem balf.szkodjak el a csomag osszeallitasat es utolag probalnak bevasalni rajtad barmifele plusz osszegeket.

2023. febr. 18. 13:01
Hasznos számodra ez a válasz?
 3/12 anonim ***** válasza:

Nem hinném, hogy követelhetnek tőled utólag pénzt. Te bepakoltad a kosárba a termékeket, ők összesítették, feltüntették, mennyit kell fizetni, te meg kártyával kifizetted.

A csomagban elvileg kellett lennie számlának is (a weboldalon mindenképp). Azon mi szerepel?

Elküldöd az oldal linkjét (akár priviben)?

2023. febr. 18. 13:03
Hasznos számodra ez a válasz?
 4/12 anonim ***** válasza:
100%
Visszáruzd az egészet és felejtsd el a balfékeket.
2023. febr. 18. 13:19
Hasznos számodra ez a válasz?
 5/12 anonim ***** válasza:
Felbontottad a cuccot?
2023. febr. 18. 14:41
Hasznos számodra ez a válasz?
 6/12 anonim ***** válasza:
Melyik webáruház ez?
2023. febr. 18. 14:42
Hasznos számodra ez a válasz?
 7/12 A kérdező kommentje:

Köszönöm a válaszokat!


Magát a csomagot bontottam ki, a termék érintetlen!


BioTechUSA-ról van szó.

2023. febr. 18. 16:06
 8/12 anonim ***** válasza:
Pozitív tapasztalatom van a BioTech ügyfélszolgálatával, így őket keresném.
2023. febr. 18. 16:17
Hasznos számodra ez a válasz?
 9/12 anonim ***** válasza:
8: írj nekik egy emailt, nagyon korrektek, nekem is jó tapasztalatom van velük.
2023. febr. 18. 16:42
Hasznos számodra ez a válasz?
 10/12 anonim ***** válasza:

Mi van a számlán? Tartozás vagy fizetve?


Amúgy milyen táplálékkiegészítő kerül 25+87ezerbe?

2023. febr. 18. 16:48
Hasznos számodra ez a válasz?
1 2

Kapcsolódó kérdések:




Minden jog fenntartva © 2025, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu

A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!