Vodafone kötbér előfizetés lemondásáért?
Hol találom, hogy pontosan mennyi kötbért kellene fizetnem, ha most lemondanám az egyébként csak márciusban lejáró 2 éves vodafone red előfizetésemet? Készülék is volt mellé, azokat a részleteket már befizettem, azóta fizettem a biztosítást is, így havonta fizettem 21ezer forintot. Most hogy kipörgött a készülék, már "csak" havi 13 az előfizetésem (Red max egyedi).
Viszont a telekom közölte velem, hogy olyan sok egyéb előfizetésem van náluk, hogy emellé havi 5-6ezer forintért tudna ugyanilyen korlátlan csomagot, és át tudnám vinni a számomat..
Már 10 éve előfizetéses vodafone ügyfél vagyok, amióta létezik red azóta az van, egyszerűen hihetetlen lehúzásnak érzem.
Jaja, köszi, ez nem egyedi, azt mondták ha sok a kötbér akkor menjek vissza márciusban, élni fog az ajánlat.
Kár, végig rablásnak éreztem. A férjem és a gyerekem előfzetése szintén korlátlan a telekomnál, de a kettő együtt sem kerül annyiba mint az enyém ami ugyanazt tudja, és nekik ugyanaz a készülék is olcsóbb. Vodánál meg 10 éves ügyfélként is csillagászati összegeket csengetek..vicc.
Igen, itt is ez a helyzet, hogy Telekomnál van már két mobil előfizetés készülékkel, vezetékes telefon, tv, internet, ezekből is nagy csomag, hbo, és emellé nagyon olcsón lehet újabb mobil előfizetést kérni.
Én is mentem volna a digihez, de itt nincs. Eleve úgy keveredtünk a telekomhoz, hogy amikor mondtam a vodának hogy költözünk és kössék át az új címre a netet (ex-UPC), akkor közölték hogy 90 nap alatt átkötik, munkaerőhiányra hivatkozva.. előtte direkt megérdeklődtem hogy mennyi idő, azt mondták 1 hét maximum, ebből lett 90 nap..
Telekomot felhívtam és már másnap jött bekötni az internetet! Szóval amig le nem járt a vodafone hűsége addig üresben fizettem azt a vezetékes netet is, de legalább volt a telekomtól az új házban is..
Szóval én már úgy érzem nagyon sokat fizettem ajándékba a vodafone-nak, nagyon várom a márciust, hogy megszabaduljak tőlük.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!