Ha atvertek egy utanvetes csomaggal (nem az volt benne amit rendeltem) Akkor ilyenkor mi a teendo? Lehet az ellen tenni valami,hog a posta ne utalja ki az eladonak a penzt esetleg? Valaki feltud vilagositani a jogaimmal kapcsolatban?

A posta csak a szállításért felel, az, hogy mi van a csomagban nem az ő felelősségük.

Amit tehetsz: rendőrségre menni, de sok reményt ne táplálj mert bizonyíték híján ők sem tudnak mit kezdeni az üggyel.

Illetve az se mindegy mekkora összegről van szó.

Magánszemélynél nincs 14 napozás, webshopnál igen.

Gyanítom nem webshopról van szó, mert akkor nem íródott volna ki a kérdés.

A postának egyébként ehhez semmi köze, nem foglalkozik ilyesmivel.

Amit tehetsz, hogy felveszed a kapcsolatot az eladóval és megbeszéled vele, aztán vagy lesz valami vagy nem.

Rendőrség csak nagy értékű átverés esetén foglalkozna (bizonyíték hiányában) az üggyel.

Nos, akkor először is a legfontosabb kérdés:

HOL, melyik oldalon vásároltál?

Ha Vaterán vagy más értékeléssel rendelkező oldalakon (GalériaSavaria, Zsibvásár, Gardróbcsere, stb. oldalakon), ott az oldal üzemeltetőjének írhatsz.

Ha Jófogás, Marketplace, akkor így jártál, tanulópénz, hogy NE VÁSÁROLJ ÉRTÉKELÉSSEL NEM RENDELKEZŐ OLDALAKRÓL!!!, csak személyes átvétellel.

Ha esetleg a Vaterán vásároltál, akkor szerencséd van, mert a Vaterának van egy Biztonságos Vásárlás Programja, aminek keretében, ha bizonyítottan nem azt kaptad, amit vettél, akkor visszakaphatod a pénzed x összegig bizonyos lépések megtétele után.

Nem, a posta nem fogja visszahívni a pénzedet, nem bank, de ebben az esetben még a bank sem hívná vissza, hiszen nem hivatott arra, hogy elbírálja, valóban nem azt kaptad, amit rendeltél.

Írta valaki, hogy:

"14 napig indoklás nélkül elállhatsz a vételtől,"

Ez így nem igaz, mert MAGÁNSZEMÉLYEK adásvétele KÖZÖTT EGYÁLTALÁN NINCS ELÁLLÁSI JOG, és még vállalkozás és magánszemély közötti adásvételnél sincs minden esetben: nem lehet elállni élelmiszer, személyre rendelt termék, fehérnemű, bontott CD. stb esetén. (bár némely jó fej vállalkozás esetleg visszaveszi a bontott CD-t is, de nem kötelező)

Szóval hol vetted a dolgot és magánszemélytől vagy válllakozástól?