Adtok borravalót a futárnak?
A körülményektől függ.
Mindig a vállalások, a futár pillanatnyi megítélése alapján.
Csomagnál: Ha postai, akkor semmit. A postás erre kapja a fizetését. Ha futár, akkor ha időben hozza (x munkanapon belül), vagy a megadott napon az idősávon belül, akkor felkerekítem 500-ig vagy 1000-ig. Ha sávon kívül hozza (du. 3-6 között van megjelölve, de már fél3-kor hív, hogy itt van; vagy éppen fordítva), akkor nem fizetek, sőt valószínűleg kimegyek, megjegyzem a rendszámot, és panaszt nyújtok be. Ha minden időben történik, de egy életkedv nélküli bunkó paraszt a futár, akinél pont azt érzem, hogy "vedd már át, nyomd a lóvét aztán hadd húzzak, vannak fontosabb fuvarjaim", annak egy fityinget nem adok, de szimpla bunkóság miatt panaszt sem fogok tenni.
Kajánál: Időtől és minőségtől függ. Az első az idő. Ha gyorsan itt van, akkor plusz pénzt kap, akár nem csak kerekítésből, hanem külön adok neki. Mert volt már olyan, hogy 15-20 perc alatt megérkezett a pizzám. Ha közel van a vállalt 40 perchez, akkor nem adok neki semmit, erre van a szállítási díj. 55 percig nem szoktam szólózni, viszont ha már azt is túllépi, akkor követelem a plusz kártérítést (ez a pizzéria vállalása szerint egy doboz gyümölcslé és egy sütemény), plusz panaszt teszek.
A másik a minőség. Mindig megkérem a futárt, hogy nyissa fel a dobozt. Ha nem olyan amit kértem (van/nincs rajta kukorica, van/nincs rajta extra sajt stb.), akkor nem veszem át, és nem fizetem ki, mert nem azt rendeltem.
Ez NEM az én kis szórakozásom, vagy valami...De a cégnek van egy vállalása. Ezt vagy betartja, vagy nem. CSAK akkor adok borravalót, ha túlteljesítette az elvárásokat. Ha 40 perc a kiszállítási idő, akkor 25-40 percnél szimplán elvégezte a munkáját amiért kiszámlázzák a szállítási díjat. Ha túllépi, akkor nem teljesítette a vállalásokat, nem hogy nem fizetek pluszba, de kártérítést várok és/vagy panaszolok. Ha gyorsabban itt van, mint 20 perc, az különleges dolog, és hajlanó vagyok picit adni neki.
Csomagszállításra általában nem adok, mert a kertkapuig kimegyek érte, ill. azt túlnyomórészt már előre kifizetem rendelésnél kártyával.
Ételfutároknak szoktam adni 200-500 Ft között (rendelés értékétől függően), ők általában fel is hozzák a bejárati ajtóig. (Nekik akkor is adok, ha szállítási díj is van.)
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2025, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!