Kinek milyen tapasztalata van a Bonami webáruházzal kapcsolatban? Mennyire megbízható, Milyen minőségű a termékei? Mennyire gyors? Stb.

Én múlt héten még karácsony előtt rendeltem tőlük egy terméket. Azonban a képen másként nézett ki, így visszavittem az üzletbe, gond nélkül vissza is vették, azzal nincs probléma. Pénzvisszafizetést kértem. Elmondták, hogy 14 napon belül várható az utalás. December 20-án jött e-mail, hogy a raktárukba beérkezett a visszaküldött áru, elkezdték feldolgozni, illetve amint ez megtörtént visszautalják a pénzt. Dec. 27-én írtak újra, hogy szükségük van a bankszámlaszámomra az utaláshoz, ezt ugyan én megadtam, a leadáskor a kitöltött reklamációs űrlapon feltüntettem, de betudom annak, hogy nem szépen írok, nem tudták kiolvasni. Ma írtak, hogy elvileg 5 munkanapon belül érkezhet vissza legkésőbb a pénz.

Én csak most küldtem vissza náluk először terméket, mindezek alapján sajnos tényleg "kicsit" körülményes a folyamat. Mindenesetre reménykedem. Írok majd, hogy megkaptam-e végül.

1. válaszadó voltam.

Előző válaszoló vagyok.

Visszakaptam kedden a teljes árat.