Telenor hűségfelmondás?

Az a baj, hogy nem lesz sokkal kevesebb a kötbér, mintha a szolgáltatást két évig fizetnéd tovább (ki van ez találva, hogy hűségidő esetén a szolgáltató járjon jól).

A 1220-as számon tudják megmondani a pontos kötbért, azt hiszem részarányos, minél később mondod fel, annál kisebb az összeg.

Viszont ha minőségi problémák miatt mondanád le, függetlenül attól, hogy 0/0 Mbit/s a garantált sebesség (ezzel szintén magukat védik), érdemes jelezni az ügyfélszolgáltatnak. A vásárlási dátum alapján a vásárolt készüléked garanciális még, tehát ha ez meghibásodott, ingyen kötelesek javítani vagy cserélni.

Ha városban laksz belterületen, és gondok vannak a térerővel, ezt szintén érdemes jelezni az ügyfélszolgálatnak, ugyanis létezik olyan, hogy pikocella vagy mikrocella, amivel "helyi" szinten lehet orvosolni a térerő problémákat. Egy ismerősöm járt így, nagyon segítőkészek voltak, és ezzel a megoldással javították a környékén a lefedettséget, de ehhez fontos, hogy város belterület legyen, azaz sűrűn lakott térség, és valóban gyenge legyen adott helyen a térerő (ha jelzed, ki fogják vizsgálni és ha jogos a panasz, javítani fogják, ezzel pedig nem csak te, hanem mindenki jól jár, aki az adott környéken lakik).