Milyen tapasztalataitok vannak banki ügyintézőkkel?

A zöld banknál volt már, hogy muszáj volt bemennem munka közben - szépen leállítottam a bejáratnál a sarokba a seprűmet :D és bementem takarítós ruhába - ugyanolyan kedvesek voltak, mint máskor.

Lehet, hogy most nem fogjátok elhinni, de nekem több, mint 20 év alatt EGYSZER volt negatív tapasztalatom a zöld banknál - kék meg nem tudom, csak sejtem, hogy melyik, ezzel szemben van egy, ahova többet a lábamat nem akarom betenni - nem mondanám ügyfélbarátnak ( eszperente bank :D )

Nekem sem az ügyintézőkkel volt bajom a zöld banknál. Általában normálisak voltak, bár volt, hogy hibáztak (szerencsére nem nagyot) az én káromra. Egy volt kicsit bunkó, amikor épp a számlát mentem megszüntetni. "A másik se lesz jobb" beszólás, meg hogy "úgyis vissza fog jönni". Visszamennék, csak ahhoz lényegesen csökkenteni kéne a díjakat.

Most gyakorlatilag "contactless" banknál vagyok. Személyesen még senkivel sem találkoztam, csak videobankon. Nem tolakodóan, abszolút korrekten, érthetően, és kellemesen elmondtak minden tudnivalót, meg hogy mi a teendőm. Ha kapcsolatot kell tartanom mert pl kérdésem van akár csak sima üzenetben is, akkor sem arra válaszolnak amire sikerül, hanem amire kell. Mondjuk az átlagéletkor szerintem a fele, mint a zöldnél :)