fejléc
Gyakori kérdések Belépés Új kérdés Véletlen kérdés
Keresés
Kezdőoldal » Üzlet és pénzügyek » Banki ügyek, kamat, hitel » PayPal-nak van magyar ügyfélsz...

PayPal-nak van magyar ügyfélszolgálata?

Figyelt kérdés
Tudnátok segíteni? A köv. a történetem. Augusztus 30-án vásároltam ebay-ről 62,75 dollár értékben, persze a vámhatóság befogta és meg nem tudtam betegség miatt a kért papírmunkát megküldeni nekik, így kértem fordítsák vissza az eladóhoz a csomagot. Az eladó megkaptam, de levontak tőle 13.06 dollár hajózési költséget, így csak 49,69 dollár térített nekem vissza. Írtam a PayPal-nak az oldalon keresztül, de nem is értettem rendesen (angolom gyenge), küldtem néhány adatot nekik, de végül azt írták, hogy ivel én nem küldtem el a visszatérítési összeget (de könyörgöm, nem én fizettem a visszatérítési összeget) így a reklamációt elutasították. Kértem az eladót küldje meg nekem a dokumentumot ami igazolja, hogy kifizette 13.06 dollár a hajózási költségre, nem küldte. Mit tudok tenni ilyen esetben?
2018. okt. 11. 12:13
❮ 1 2 3 ❯
 11/25 anonim ***** válasza:

Ez egy vitatható dolog, és jó kérdés.


Az a helyzet, hogy a szállítási díjat valakinek mindenképp ki kell fizetni, mert ugye megtörtént a szállítás, attól függetlenül h te a terméket nem tudtad átvenni.


A termék árát ugye vissza kaptad, az eladó meg a terméket, de nem vállalhatja be helyetted ezt a költséget, mivel te voltál a megrendelő.


Egyébként ha az oldalán még külön közli is, hogy nem téríti vissza a szállítási költséget, abszolút nincs mit tenni. Én már jártam így Vatera-n, és nem is volt vele semmi gondom, csak elsőre nem láttam a megjegyzést.

2018. okt. 11. 15:50
Hasznos számodra ez a válasz?
 12/25 anonim ***** válasza:
Pont az ilyen emberek miatt mint te van ott az az opcio
2018. okt. 11. 15:50
Hasznos számodra ez a válasz?
 13/25 anonim ***** válasza:
Nincs jelentősége, csak annyi hogy ez a cég végzi EU-ban a visszatérítést a Paypal nevében.
2018. okt. 11. 15:52
Hasznos számodra ez a válasz?
 14/25 A kérdező kommentje:
Értem, köszönöm. De akkor miért van ilyen visszatérítési opció? Milyen esetekben térítik vissza a szállítási költséget?
2018. okt. 11. 16:05
 15/25 A kérdező kommentje:
A reklamációmat ezzel az indokkal utasították vissza: "A visszaszállítási díjat fedezzük, nem pedig az eredeti szállítási díjat."
2018. okt. 11. 16:08
 16/25 anonim ***** válasza:

Mondjuk ez elég egyértelmű, hogy ez mit jelent :D


Egész egyszerűen ha neked pénzedbe kerülne visszaküldeni a csomagot az eladónak, akkor ezt a szállítási összeget térítik vissza.

2018. okt. 11. 16:37
Hasznos számodra ez a válasz?
 17/25 A kérdező kommentje:

Na mindegy, a PayPal sem az igazi már. Régen simán visszatérítettek mindent, nem kekeckedtek. Most meg kaptam egy ilyen email-t: Ezúton szeretnénk értesíteni, hogy PayPal-számláján hitelkeretet állítottunk be.


Hitelkeret dátuma: 2018. október 11.

Összeg: 4 000 HUF



Minek állítják át a hitelkeretet?

2018. okt. 11. 18:33
 18/25 A kérdező kommentje:
Hoppá. Jött egy utalás 4.000 Ft. értékben. Ez lenne a 13.06 dollár visszatérítés. Összefügg a kapott email szövegével? Bocsánat, de a betegségem miatt jelenleg nehezebben értelmezem a dolgokat.
2018. okt. 11. 18:36
 19/25 A kérdező kommentje:

Ezt írja a tranzakciónál: Megjegyzés a következő féltől: PayPal

4,000 HUF;PayPal Posting Date:Oct 11, 2018;Payment from:Paypal;Good will gesture from Andrea-shipping costs

2018. okt. 11. 18:38
 20/25 A kérdező kommentje:
Rendesek. Le vagyok nyűgözve.
2018. okt. 11. 18:44
❮ 1 2 3 ❯

Kapcsolódó kérdések:

Üzlet és pénzügyek főkategória kérdései »
Üzlet és pénzügyek - Banki ügyek, kamat, hitel kategória kérdései »



Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu

A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!