Folyamatban levő bankkártya igényléstől van mód elállni?
"A bankodat próbáltad már megkérdezni?! A honlapjukon van telefonbankos elérhetőség!"
Igen, általában én is ezt szoktam tanácsolni, de a minap alaposan pofára estem:
felhívtam az OTP telebankját egy hiba jelzése miatt és szinte minden menüpontban azt mondogatta a géphang, hogy adja meg a 10 jegyű azonosítóját és a 3 jegyű telekódját - csakhogy nekem ilyen nincs! - vártam, de semmi lehetőség élő emberrel való kommunikációra, még a jól bevett 0 és kettős kereszt nyomogatására sem sikerült ügyfélszolgálatoshoz jutnom. 3 x-i próbálkozás után feladtam :-(
Ha valaki tudja, hogy lehet élő emberrel beszélni, előre is köszönöm (igen, a honlapon a chat-et ismerem - ott mondta az ügyfélszolgálatos, mit hívjak (mondjuk eleve rossz számot adott meg, de "kicseleztem" :D , mert tudom a jó számot is :-)
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!