Meg kaptam az elszámoló levelet. Ismer valaki olyan személyt, aki átnézné és segítene megfogalmazni a panaszt? Mert minden ügyfél csak egyszer élhet ezzel a jogával és ha nem jó akkor a másodikat startból el utasítják (ezt a bankban mondták).

Meg fogja írni helyetted egy ügyvéd, elkéri érte a pénzt, majd ugyanúgy vissza lesz utasítva a kérésed, hacsak nem számoltak el valamit. Ha mégis, akkor te is megírhatod és kijavítják a hibát.

Nem tudom, hogy melyik bankban mondták ezt neked. Nálunk úgy működik, hogy az olyan panaszt, ami nem tartalmaz konkrétumot, azt elutasítják, vagyis csak egy általános válasz jön rá. Csak az olyan panasszal foglalkoznak érdemben, ami pontosan megjelöli, hogy szerinte hol van a hiba az elszámolással. Ennek oka, hogy a központ egy megadott képlet alapján és a banki rendszerben lévő adatok alapján számol. Ha ezt a szamítást lefuttatja hússzor, akkor is ugyanaz az eredmény fog kijönni. Így valamelyik változót meg kell ahhoz változtatni, hogy új eredményt kapj. Tehát a részletes elszámolást, ha átbongeszed és ott látod, hogy valahol rossz kamattal vagy árfolyammal számoltak, akkor van értelme panasszal élni. De csak azért, mert a szomszéd ugyanilyen autóra többet kapott vissza, azért nincs értelme.

Ne aggódj, majd holnap jönnek az első emberek, akik megírják, hogy pont ilyesmivel foglalkoznak, már sok embernek segítettek, írj nekik privátot, utána természetesen nem önzetlenül segítenek panaszt írni, utána ők is nagyon csodálkozni fognak, hogy milyen szemét a bank, hogy elutasította, de addigra persze megszabadítottak egy pár tízestől...

Ismerek ilyet; úgy hívják: ügyvéd!

Az ügyvéd csak akkor tud segíteni, ha tényleg valami gáz van az elszámolással, de mindig vannak, akik se nem jogászok, se nem közgazdászok, de ebben a fázisban bármit be mernek ígérni...

Atyaég, megint egy bőrt le lehet húzni az pénzügyileg és/vagy jogilag kevésbé fifikásokról... :(

Arra próbál célozni, hogy nem HUF-ot vettél fel, hanem -feltételezem - CHF hitelt, tehát ne HUF-ban számolgass, hanem CHF-ban.