Új bankkártyát csak az előző letiltásával tudok igényelni?

Volt egy bankkártyám, tönkrement, szóval neten keresztül igényeltem újat, de igényléstől számított 3-4 napon belül kaptam egy emailt, hogy már van a számlámhoz bankkártya, és csak egy lehet hozzá.

Szóval ma megpróbáltam letiltani, de az meg fizetős, és fogalmam sincs mennyi lehet a díja, neten utánanézve is csak annyit találtam, hogy 500 és 10000 forint között akármennyi lehet (OTP).

Szóval a kérdésem, hogy valahogy letiltás nélkül is tudok bankkártyát igényelni, lehetőleg ingyenesen? OTP Junior számlám van, ha ez számít.