Ez szerintem már fogyasztóvédelmi ügy, de minimum nonszensz banki gyakorlat, van aki már belefutott ebbe?

A legtöbb banknak különféle számlacsomagjai vannak, és sok esetben különféle akciókat társítanak hozzájuk. Például a CIB on-line számlacsomagjában kell két rendszeres megbízás vagy átutalás a kedvezményhez, vagy a kártyázó számlacsomagban 30 kártyás vásárlás, és akkor visszatérítést kap az ember a havidíjból utólag. Mármost az emberek néha csomagokat váltogatnak bankon belül, de nem lehet úgy kérni hogy egyik naptári hónapban ilyen a másikban meg olyan legyen a számlacsomag, hanem amikor bemegy az ember akkor vált, a számlavezetési díj levonása meg teljesen kiszámíthatatlan. Szóban mindig azt mondják, hogy nem baj ha tört hónapnál váltok, mert részarányosan visszatérítenek, de ez nem igaz. Ha 31 előtt váltok, akkor nem kapom meg a visszatérítést, hiába volt meg a 30 kártyás vásárlásom, és hiába tájékoztatott a bank SMS-ben hogy jár a visszatérítés, de ha csomagot válok, akkor 31-én amikor a visszatérítést kapnám, már nem érvényes a szabály és a bank lenyúlja a pénz, ha viszont elseje után váltok, akkor meg levonják a következő havi díjat, tehát akkor is megszívom. Ezzel én két órát vitatkoztam két CIB-es ügyintézővel, és nem voltak képesek megérteni a problémát. Vagyis úgy tűnik, mintha a bakok vezetősége direkt erre rájátszana, hiszen több millió embernek van bankszámlája, és évente mondjuk ha egy átlagos csomagváltás van és ott le tudnak nyúlni egy havidíjat fejenként, az kb 5millióx700forint = három és fél milliárd forint! Engem mondjuk 1400 forinttal rövidítetek meg és két óra nem volt elég ahhoz, hogy a jogos pénzemhez hozzájussak. Titeket nem érintett soha ilyen probléma? Fogyasztóvédelem hogyhogy még nem lépett? Szerintem ez egy rossz banki gyakorlat eleve, amit nem szabadna engedni.