Az OTP fiókokban van panaszkönyv? Milyen felettes szervhez lehet fordulni, ha panasz van egy fiókvezetővel kapcsolatban? (folyamatos, rosszindulatú packázás)
Az érdekes ...
A kistarcsai fiókvezető letagadta, hogy volna ...
Ha nem adják ki, célszerűbb valami központi elérhetőséget keresni, akár e-mail címet, és azon írni. Az OTP-nél foglalkoznak az ilyesmivel.
A pénzügyi szervezetek felügyeleti szerve egyébként a Magyar Nemzeti Bank.
Rossz lesz nekik ...
Egyetlen kezdő P betű miatt nem fogadtak el egy aláírást, "az nem úgy néz ki, mint a címpéldányon"
Ezt a választ találtam az OTP lapján:
AZT JAVASOLJÁK, HOGY ABBAN A BANKFIÓKBAN TEGYEK PANASZT, AHOL KIBAXTAK VELEM - ÜGYES !!!
"Ha elégedetlen a kapott válasszal…
Panaszát, reklamációját ott tudják munkatársaink a leggyorsabban orvosolni, ahol a kérdéses megbízást megadta, illetve ahol nem az Ön által elvárt szolgáltatással találkozott."
Az biztos, hogy ezek mindenkit bűnözőnek néznek, ki vannak képezve a "gyanús jelek" felismerésére, tőlem pl. nem is kértek az ügyemben személyazonosságot, határozottan kijelentették, hogy amit akarok azt nem, mert mi lesz, akkor hogyha... meg ez az ő felelőssége...
Kezdem azt hinni, hogy az a pénz, amit betettünk, már nem is a miénk, mert rendelkezni azt nem lehet felette !!!
Van , aki azt mondja van panaszkönyv, van , aki azt mondja, nincs...
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!