Az Erste Bank felmondta a hitelkártya szerződésemet. Hívtam őket, hogy még mielőtt kiadják behajtó felé, megegyezzek velük részletfizetésben. Sajna nem lehet egyezkedni csak majd a behajtóval. Ez tényleg így van? Nem lehet tőlük r. fizetést kérni?

Utána felhívtam a bank ügyfélszolgálatát, ott érdekes módon azt mondták, hogy van lehetőségem részletfizetésre. Amikor mondtam, hogy a levelet kiküldő információs telefonszámon azt mondták, hogy nem adnak részlet fizetést, eléggé elcsodálkozott. Furcsának találom, hogy bár szeretnék fizetni, mégsem lehet. Csak egy összegben, de úgy meg nem tudom. Tudna esetleg valaki segíteni, hogy mégis hol egyezhetnék meg -behajtón kívül- a bankkal, mielőtt még több tartozás lesz emiatt? Van e valami törvény rá, hogy még velük is lehetne egyezkedni?