Van olyan bank, ahol kényelmes, jól működő internetbank van, az ügyintézés túlnyomórészt online intézhető?

A CIB mobilappja mondjuk - talán - a legxarabb az egész magyar piacon. A maximálisan rigid és anti ügyfélcentrikus hozzáállásukról nem is beszélve.

Kérdező:

A Gránit banknál pl gyk minden online intézhető.

A Wise, ráadásul nekem nulla forint volt a havidíjam az elmúlt 16 hónapban.

Tavaly augusztus végén nyitottam.

Ha kell meghívó, szívesen küldök!

Annyi, hogy a Wise számládat nyitáskor a meglévő bankszámládról kell utalással, vagy bankkártyával feltölteni.

Gondolom ez is az ügyfélazonosítás része.

De mindent a Wise applikációból intézhetsz.

Pl. a bankkártyád vásárlási limitjét állíthatod akármikor nulla és tetszőleges összeg között pár másodperc alatt.

Devizaszámlát nyithatsz, devizát válthatsz, stb.

Gránit bank. Van 0 ft-os bankszámla.

Vagy Raiffeisen, de ahhoz kell magas havi fizu ami oda érkezik

2, nekem nem ez a tapasztalatom, a régi cib app tényleg szar volt, de a mostani verzióban mindent el lehet intézni. A szar javas internetbank is meg lett oldva 1.5-2 éve. Amiért bemegyek személyesen az az értékpapír számla és a vállalati cuccok kb évente 1x, azt is csak azért mert nekem egyszerűbb, de a neten is tudnám intézni.

A vállalati és a lakossági számlám ügyintézője is nagyon segítőkész és türelmes, és hidd el, kell hozzám türelem. A szerencsétlen srácnak múltkor 1,5 órájába telt elintézni, amit másnak 20 perc alatt megoldott volna, mert rossz passzban voltam épp és nem annyira hagytam dolgozni (ADHD).

De gondolom, az ügyintézők hozzáállása erősen bankfiókfüggő.

6

Szerencsétek van, a mi fiókunkban igazi parasztok gyülekezete van. De ami ennél is meglepőbb, miután panaszt tettem (azért, mert extrém parasztok voltak + el is cseszték amit kellett volna ami sokba fájt nekem időben és pénzben is) akkor a központi "panaszkezelés" konkrétan azt mondta, hogy hazudok, mert ők megkérdezték a kollégájukat (!) és ő mást mondott. Mondjuk az egész manővert fölvette a bank biztonsági kamerája, tehát 100%-ig bizonyítható amit én állítottam, de nem voltak hajlandóak megnézni sem (!), az ő kollégájuk az mindig igazat mond, akkor is ha nem...

Az appban meg, ha csak nem történt az elmúlt pár hónapban változás akkor a röhej az, hogy a TERHELÉSEKET nem lehet megnézni amíg nem könyvelik le. Ilyet egy bank sem csinál az országban (de szerintem a világon sem). Ahogy olyat sem, hogy a mobil abban nincs benne a magyar bankszámlaszám kimásolható formában, csak az IBAN...

Volt náluk régen privát bankárom is, mert nagyon sok pénzt tartottam és forgattam náluk, az konkrétan értelmi fogyatékos volt, semmit de szó szerint SEMMIT nem tudott elintézni, soha nem volt elérhető se e-mailben se telefonon. Csak arra volt esze, hogy karácsonyra meg szülinapomon képeslapokat küldözgessen - rossz címre ahol már 6 éve nem laktam akkor :D

Mondjuk én biztosan húzok át máshova majd Januárban, csak macerás mindenhol megváloztatni a számlaszámot, de az utolsó húzásuk után inkább megcsinálom.

7, minden terhelés látszik évek óta az üzeneteknél biztosan, de szerintem a számlaműveleteknél is.

A biztonsági kamera felvételét csak a biztonsági cég ill. a rendőrség tudja visszanézni és törlik őket igen hamar + hangot tuti nem vesz fel

9

A bank saját felvételeit csak a rendőrség tudja visszanézni? Mesélj még 😂