Kezdőoldal » Üzlet és pénzügyek » Banki ügyek, kamat, hitel » Mi a teendő, ha ha bennefelejt...

Mi a teendő, ha ha bennefelejtettem az OTP-s terminálban a bankkártyámat és elnyelte? Részletek lennt.

Figyelt kérdés

Amikor befizettem a számlámra, távozáskor bennefelejtettem a kártyámat a terminálban, amire kb 1 óra múlva jöttem rá. Visszaszaladtam, kaptam sorszámot, és azt mondták, hogy kb 10 munkanap mire felér a kártya a pesti központba. Azóta több, mint 2 hét eltelt és kezdek nyugtalan lenni...

Hogy létezik, hogy a helyszínen képtelenség visszaszerezni egy kártyát amit nem sokkal azelőtt nyelt el a gép, úgy hogy ott bankolok? Egyáltalán számítsak értesítésre vagy mindenképpen új kártyát kell igényelnem?



2023. márc. 6. 18:50
 1/4 anonim ***** válasza:
100%

10 munkanap még mindig csak 2 hét, és azt is csak becsülték. Az sem biztos hogy napi szinten ürítik-töltik az automatákat, ha nincs akkor forgalmuk, így amíg nem ér oda valaki üríteni és veszi észre a benyelt kártyát, addig a vele kapcsolatos eljárás sem indul el.

A legtöbb amit tehetsz, hogy vársz, vagy keresel valamilyen információs kapcsolattartási számot/e-mailt és megpróbálsz rákérdezni. Ha kb. 2 hetet mondtak és még csak 2 hét telt el, nincs sok értelme már ott toporogni másnap, hogy nem ezt ígérték.

2023. márc. 6. 19:00
Hasznos számodra ez a válasz?
 2/4 anonim ***** válasza:
100%
A fióknak semmi köze az automatához. Arra van egy külön cég akié az automata és akik töltik. Ők kiveszik az automata töltésekor, karbantartásakor a kártyá(ka)t és elviszik, nem adják oda a bankfiókban Manyikának a kettes ablaknál. Elviszik az ő központjukba, onnan meg majd a további "riadóláncon" eljut oda ahova kérted.
2023. márc. 6. 19:31
Hasznos számodra ez a válasz?
 3/4 anonim ***** válasza:
Mikor én hagytam bent, sajnos már megigényeltem az újat, mire hívott a bank, hogy náluk van a régi. Otp.
2023. márc. 7. 09:44
Hasznos számodra ez a válasz?
 4/4 A kérdező kommentje:
azóta felhívtam őket és kiderült hogy már rég beérkezett a központba a kártyám, valszeg nem derült volna ki ha nem hívom fel őket. 1 hete megindították az átkérést, szóval 2 két és talán meg is érkezik... hurrá... durva h egy bő hónapot kell szopni egy kis figyelmetlenség miatt. persze tudom, én csesztem el és most iszom a levét
2023. márc. 15. 14:01

Kapcsolódó kérdések:




Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu

A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!