Vissza kellene ezt utalnia a banknak?
Neten vásároltam,de valamiért nem sikerült,ennek ellenére a pénzt levonta a bank. Leveleztem az eladóval,aki azt írta hogy ők valójában nem kapták meg a pénzt,a bank bizonyos átfutási időn belül majd visszaküldi.Szerintem valóban nem kapta meg az eladó,mert az Otp internetbankban is úgy van írva,hogy könyvelés alatt,míg a többinel mar könyvelve jelige szerepel.Nem nagy összegről van szó,3000 Ft,de mégis zavaró.
Előre is köszi,ha valaki ért ezekhez:D
A rövid válasz: ez teljesen rendben van, ilyen simán előfordul, és vissza fogod kapni a pénzedet.
A hosszú válasz:
A "könyvelés alatt" azt jelenti, hogy a pénz a számládon van, de nem használhatod, mert a bank zárolta a tranzakció miatt. A kártyás vásárlás ugyanis úgy működik, hogy amikor fizetsz, akkor csak zárolják az összeget, és innentől a kereskedőnek (azt hiszem) 30 napja van jóváhagyni a tranzakciót (ez az a bizonyos "könyvelés"). Amennyiben ez nem történik meg, úgy a zárolást a bank feloldja, és a pénz újra használható.
A te esetedben az történhetett, hogy a fizetési folyamat elakadt, és a kereskedő nem tudta jóváhagyni. Ez az internetes fizetés működése miatt általában azt jelenti, hogy a kereskedő nem ismeri a végső tranzakció azonosítóját, tehát ha akarná sem tudná jóváhagyni, de pont emiatt visszavonni sem tudja. Ilyenkor nincs mit tenni, mint megvárni, amíg a bank megunja a könyvelésre várakozást.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!