A hó végi bankszámla kivonatot a bankoknak ingyenesen kell küldeniük az ügyfélnek ?

Ha megváltozott az e-mail címed, akkor az új címre csak akkor fogják kiküldeni a következő időszak bankszámla kivonatait, ha a banknál bejelented azt.

Arról, hogy ezt időben nem tetted meg, a bank nem tehet. A köztes időben generálódott kivonatot pedig a bankban (díj ellenében) kinyomtatják Neked.

Nem tudok olyan bankról, ahol ilyen szituban másképp mennének a dolgok.

Nem kötelező ingyen küldeni postán.

A Takarékbank viszont e-mailben ingyen küldi. Nekem is és mindig a hónap első napján ott van.

Automata. Utólag új címre persze hogy automatikusan nem megy.

Fióki kivonat igénylése persze nem ingyenes.

Lehet hogy van jogos kritikád ezzel a bankkal de amit leirtál az nem az.

Az olyan számlák esetén amihez elektronikus hozzáférést nem lehet igényelni és e-mailben sem jön kivonat, ott köteles a bank ingyen postai kivonatot küldeni.

Vannak ilyen speciális számlák.

Ahol az ügyfélnek van módja a postai kivonat helyett máshogy tájékozódni, fiók látogatás nélkül, ott nem kell ingyenesen postai kivonatot biztosítani.

"Nem ez érdekelt volna. Hanem az, hogy ha levélben küldik ki, mint nagyon régen is történt, akkor azt külön díj ellenében teszik, vagy a jogszabály havi egyszeri díjmenteset ír e elő ?"

Akkor így tedd fel máskor a kérdésed. :)

Nekem annak idején ingyen jött postán a kivonat, mert olyan számlacsomagom volt náluk, amihez nem kapcsolódott elektronikus szolgáltatás. A mostani csomagomhoz tartozik ilyen, ezért nem jön postán. Kérhetném, de akkor számolnak fel utána díjat.