K&H rendszere megbízható? Ti tapasztaltatok már hibát?
Nyilván nem kamuzik a haverod...
Én is nagyjából 15 éve vagyok K&H-s és soha semmi problémám nme volt a rendszereikkel
Nemrég jöttem el a K&H-tól, én ott dolgoztam. A rendszerfejlesztések miatt várhatóak lassulások, de mindig előre kiírják, hogy mettől meddig nem tudod használni az ebankodat. (Általában éjszaka). De már nagyon ritka, én még az éveim alatt sosem kerültem olyan helyzetbe, hogy épp kellett volna valamire az ebankom és nem fértem hozzá.
A sima tranzakciókat nézve meg én a több éves pályafutásom során, nem egy ügyfél számlájába néztem bele, nem igazán volt hiba. Talán egyszer, de az is valami hitelkártyás kamatelszámolás volt, hogy időbe vissza lett törlesztve mégis levonta a kamatot vagy valami hasonló. De 2 nap múlva korrigálva lett. A rendszerekben minden látszik A-tól Z-ig.
Meg is lenne büntetve a bank ha nem így lenne.
ATM problémák még előfordulhatnak, amíg ott dolgoztam azokra vettem fel néhány panaszt, de azok a kisebb ATM-eknél történtek, tehát nem a tipikus bankfiók melletti többfunkciós spéci ATM-eknél :D de azt is hamar korrigálják, panaszfelvételnél emlékszem mindig 15 munkanapot mondtam az ügyfeleknek, mert az a hivatalos, aztán már 1-2 nap múlva telefonáltak hogy köszönik a gyors ügyintézést mert már meg is kapták :D
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!