Miért nem tudom aktiválni a kártyát? Bankot csak holnap tudom hívni

Pár hete nyitottam egy számlát és azzal együtt igényeltem hozzá egy kártyát is. Azt mondták 7 nap alatt megjön. Netbankban megjelent a kártya, de 8-9 nap után eltűnt. vártam még egy hetet, semmi. Kártya nem jött meg. Netbankon keresztül igényeltem egy új kártyát. Ismét levontak x Forintot a számlámról

Rá egy hétre megkaptam a kártyát, de csak most veszem észre hogy a kártya száma nem egyezik a netbankban található kártyáéval. Ugyanakkor kaptam egy levelet amiben meg a kártyához tartozó pin kódot küldték el.

Na most ezt a kártyát ami nálam van atm-en keresztül nem tudtam aktiválni, azt írta érvénytelen. Holnap telefonálok már nekik.

Miért nem tudom a jelenlegit használni, illetve miért tűnt el a netbankból?

Küldeni fognak még egy kártyát ami meg a netbankban lévő kártyaszámát fogja birtokolni?

Tudom, előbb kellett volna hívnom őket