Fogja utalni a NAV a pénzt vagy mégsem?

Kicsit hosszú lesz de mindenképp úgy értelmes ha leírom a sztorit. Nos, már kb. februárban beadtuk az adóbevallást és 1 gyermekre egyben kértük az összeget. Néhány napra rá érkezett egy hibaüzenet hogy valami nem jól van írva. Megcsináltattuk kivártuk a 30 napot de pénz sehol. Kértünk le egy kódot és azzal a kóddal hívtuk is a NAV-ot mert csak akkor tudnak részletes tájékoztatást adni a dologról. Erre 3x is átkapcsoltak más-más személyhez mire a vége az lett hogy nem mondhat semmit, hiába mondtuk el a személyre szabott kódot még akkor sem. Be menni nem tudunk még kb. 2 hétig tehát sajnos online és telefonon próbáltuk rendezni eddig. Ezután azt a tanácsot kaptam hogy küldjek be egy átvezetés/kiutalási kérelmet és írjam oda a bankszámlaszámot mert lehet hogy azért nem érkezett meg az összeg. Ez megtörtént április 24.-én. Aznap küldött a NAV egy üzenetet a tárhelyre hogy elfogadó nyugta és hogy feldolgozás alatt van. Ezután mi a teendő? Kell még valamit kapnom a tárhelyre? Az adószámlán is szerepel az összeg és be is van írva hogy többlet. Köszönöm.