Loptak a hitelkártyámról. Mit tehetek?
Figyelt kérdés
Egy amerikai tranzakcióról jött értesítés miszerint 35 dollárt levontak a hitelkártyámról. Utánna még volt 9 próbálkozás, de az sikertelen volt, de nem jött egyiknél sem a jóváhagyásos kérdés a netbankomra. Nem regisztráltam gyanus helyen a bankkártyaadataim, de vásárolatm netről. Régóta vásárolok megbízható helyekről, sosem történt ilyen. Mit lehet ezellen tenni? Gondolom a pénzt nem fogom tudni visszaszerezni.2023. jan. 15. 00:41
1/12 anonim 
válasza:
válasza:Így jártam én is nemrég. Vedd fel a kapcsolatot a bankoddal, ha ők nem tették meg, néhány tranzakciót még törölni tudtak. R betűs bank.
2/12 anonim válasza:
válasza:Azonnal le kell tiltani a kártyát. A tranzakcióra pedig chargeback kérést kell beadni, így van rá esély, hogy visszakapod a pénzed.
3/12 A kérdező kommentje:
Letiltottam a kártyám, hívtam a bakot, egy bunkó ügyintéző vette fel, azt mondta, hogy nincs rá mód az otp nél hogy visszaigényeljem a pénzemet. Mi az a chargeback? Hogyan kell azt megtenni?
2023. jan. 15. 01:04
4/12 anonim válasza:
válasza:Személyesen a bankfiókban, egy papírt kell kitölteni amin a tranzakció adatait kell feltüntetni és leírni hogy miért vitatod - azt kell odaírnod, hogy a tranzakciót nem te kezdeményezted. Emellett tehetsz feljelentést is a rendőrségen, de sok értelme nincs, mert úgyse jutnak el amerikába.
5/12 A kérdező kommentje:
Köszönöm. Mit lehet tenni szerintetek, hogy ez ne fordulhasson elő többé? Hogy vehették le a pénzt, ha nem is kért megerősítést a netbank?
2023. jan. 15. 01:12
6/12 anonim válasza:
válasza:Biztos, hogy hitelkártya, és nem debit kártya? Mert a debitre nem kapod vissza a pénzt, ha a fejed tetejére állsz, akkor sem, de a hitelkártyára nagyobb az esély, hogy visszakapod a chargeback-kal.
7/12 anonim válasza:
válasza:6
A chargebacket a kártya társaság folytatja le és tök mindegy, hogy betéti vagy hitelkártya... A bank csak adminisztratív / közvetítő szerepet játszik a folyamatban.
Kérdező:
Ez segíteni fog.
8/12 anonim válasza:
válasza:#3 Akkor egy full hülye ügyintézőt fogtál ki. Legegyszerűbb ha személyesen mész be a fiókba és írásban teszel bejelentést a visszaélésről. Ilyenkor mindenféle vizsgálat nélkül 1-2 napon belül jóváírják a pénzt. Elindul a vizsgálat és ha igazolódik a visszaélés akkor nálad marad a pénz, ellenkező esetben újra beterhelik. Már két ilyen ügyem volt, mindig így zajlott.
9/12 anonim válasza:
válasza:Azért nem kért megerősítést, mert az csak EU-n belül van. Egyébként az ilyen gyanús tranzakciókat a bank észre szokta venni és elefve téged hív fel.
A letiltást jól tetted, a tranzakciót meg mindenképp reklamáld meg.
10/12 anonim 
válasza:
válasza:"Mit lehet tenni szerintetek, hogy ez ne fordulhasson elő többé?"
A bankos alkalmazásban felfüggesztheted ideiglenesen a kártyádat és csak arra a kis időre oldod fel, amikor fizetni akarsz vele.
Vagy regisztrálsz a Revolutra, ahol egyszer használatos virtuális kártyákat hozhatsz létre netes vásárlásokhoz.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!