A Booking.com-on teljes mértékig megbízható szállások vannak?

Én lassan teljesen átállok airbnb-re... tudom, tudom, nem a kérdésre válaszolok, de hát :/

Szia! A booking.com-on foglaltam Moszkvában szállást egy 2*os hotelbe, 8 éjszakára. Ez volt az első alkalom és azt hiszem az utolsó is, ugyanis mikor odaértem, az angolul alig-alig tudó recepciós kislány közölte, hogy csak 4 éjszakára van helyük, van-e más hely ahol lakhatok. Az oroszul kinyomtatott foglalási bizonylatot lobogtattam a képébe, de semmi... Ők 50 fős csoportot várnak. Az volt a szerencsém, és az ő szerencséjük is a hotel "kistestvérében" volt hely 8 éjjelre, ugyanazért az árért. Nem tudom és nem is akarom tudni, hogy ez melyik fél hibája volt, mindenesetre senkinek nem kívánom azt az érzést, mikor egy ekkora városban lányként, egyedül, lehet hogy nem lesz hol lakni. Legközelebb más módját választom a szobafoglalásnak:)