Mi a teedő ebben az esetben?

Bookingon foglaltunk apartmant kb. egy hónapja,vissígazolást megkaptuk.Egy ismerős család is ugy döntött hogy velünk üdülnek,kérték az aparman adatait tőlem hátha van még szabad szoba.Nagy örömre lett is.Ezután ráirtam a tulajra hogy minden oké-e a foglalásunkal,ekkor jött a döbbenet hogy nem is tud semmit a foglalásomról,csak az ismerős család foglalását látja.most tanácstalanok vagyunk,másik szoba nincs.Ki hibázott ?Kérlek benneteket segitsetek.Köszi