Szállásadó lehúzott 100€-val és nem akarja az istennek sem visszaadni - milyen lehetőségeim vannak ilyenkor?
Június elején egyetlen éjszakára megszálltam a Corvin Negyednél, egy cég közvetít ott szállásokat. Előre kifizettem a szállást, viszont érkezéskor - a cég irodájánál kellett regisztrálni, és átvenni a kulcsot -, amiről előtte egy büdös szó nem volt, elkértek 100€ kauciót, idézem "formalitás" gyanánt, mondván, hogy már másnap automatikusan visszakapom az összeget.
Másnap nem kaptam vissza. Utána, mivel elutaztam, telefonon azt a tájékoztatást kaptam, hogy 14 napon belül visszakapom. Ennek már egy hónapja. Írtam nekik megint, le se szarták; most sikerült utolérni őket, azt mondták 14 nap, és hogy keressem én a bankot, hogy mi újság a pénzzel.
Szóval milyen lehetőségeim vannak (azon kívül, hogy csendben várok és tűröm, hogy szarnak a fejemre), valamilyen hatóság felé tudok-e fordulni az ügy kapcsán, hogy eredményre jussunk?
Előre is köszönöm a válaszokat; a trollokat is..
1. Tudod bizonyítani a pénz átadását, illetve hohy milyen feltételek mellett kapod vissza?
2. Ha netán kaucióként kérték, akkor nem lehet, hogy azért tartják vissza, mert nem rendben hagytad ott a szállást?
chargeback, ha bankkártyával fizettél
ha nem, akkor tanulópénz
Köszönöm a válaszokat!
1-es: Mivel a helyszínen szembesítettek az ilyetén követelésükkel, így ott helyben bankkártyás tranzakciót bonyolítottunk le, mindennemű szerződéskötés nélkül. Mivel másnapra ígérte, hogy vissza is kapom, nem is foglalkoztam vele különösebben.
És nem... nem daráltuk le a lakást :)
2-es: Bankkártyás átutalás (ha ez az) történt. Utánajárok, mi az a chargeback eljárás.
4-es: Így van. És ezért jó, hogy van a Te fajta, aki a magamfajtát fel tudja homályosítani; amiért persze köszönet.
9-es: Ha jellemzően 4-6 hét egy ilyen blokk feloldása, akkor miért adnak olyan tájékoztatást, hogy 24 órán belül "visszakapom" az összeget, majd kezdenek utána 14 napokkal dobálózni? Ezek alapján arra tudok következtetni, hogy vagy volna lehetőségük kezdeményezni a blokk feloldását a banknál, hogy az hamarabb megtörténjen, csak b*sznak vele foglalkozni, vagy pontosan tudják, hogy 4-6 hét a folyamat, csak direkt félretájékoztatnak, mert az nem hangzik túl babán, hogy a pénzedet egyetlen szálláson töltött éjszaka miatt lekötik másfél hónapra.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!