Lehet úgy új ESTÁ-t igényelni, hogy van egy már függőben? Tudom, hogy kettő nem lehet egyszerre egy embernek, de olyankor törlődik az első, vagy nem is engedi addig a rendszer az igénylést, amíg az függőben van?

Nem kell semmit emailben kérvényezni, nem 2005-öt írunk. Rákérdez a rendszer, hogy biztosan ezt akarod-e és annyi.

Újat csak akkor kötelező kérni, ha a neved, nemed, útleveled vagy állampolgárságod megváltozott, ezek egyike történt?

Az nem függőben van, amit megkaptál, hanem megkaptad, csak még nem használtad.

Függőben (pontosabban elbírálás alatt) akkor van, ha beadtad a kérvényt, de még nem született róla döntés, hogy megkapod, vagy elutasítják.

Neked már van elfogadott ESTA-d.

Ha az útleveled, vagy a benne szereplő adataid változtak, akkor új ESTA-t kell igényelned:

"If a traveler’s passport information changes, the individual is required to apply for a new travel authorization through ESTA. A new travel authorization is required if (1) the traveler is issued a new passport; (2) the traveler changes his or her name; (3) the traveler changes his or her gender; (4) the traveler’s country of citizenship changes; or (5) the circumstances underlying the traveler’s previous responses to any of the ESTA application questions requiring a “yes” or “no” response have changed. The associated fee will be charged for each new application submitted."

Forrás: [link]