Miért nem működik rendesen?

Sziasztok! Az lenne a kérdésem,hogy mért van az,hogy az univerzális távirányító nem találja meg azt a kódot,amit korábban megtalált? Minden teljesen jól működött, mármint minden gomb, aztán a tv tönkrement. Elvitték megjavítani,meghozták, be tudtam állítani rendesen,megint minden gomb működött.Aztán valamiért elvesztette a kódot, én hülye nem írtam fel, és most nem találja meg azt a kódot,amivel minden jól ment.Talál kódot,de azzal nem tudok hangosítani,tehát nem hiszem,hogy hibás lenne a távirányító! Mi lehet a gond? Köszi előre is a válaszokat!