Miért nem tudom kifizetni a netflix előfizetésemet?

Előző hónapban sajnos nem tudtam ki fizetni akkor amikor kérte. Most van a kártyámon pénz bőven, de hiába megyek rá a fizetésre vagy a fizetési mód módósítására folyamatosan hibát jelez. Mit tudok tenni ilyenkor? Szeretném nézni, de most nem volt tartalék rajta előző hónapban.