Dedikált könyv rendelése bookline-on, tapasztalatok?

Velem két alkalommal is megesett, hogy olyan könyvet rendeltem bookline-on, mely dedikáltként volt feltüntetve. Mikor megérkezett a csomag persze leesett, hogy sima könyvet küldtek a megígért extrák nélkül. Nem panaszkodhattam, mivel az árát tekintve még könyvnek is olcsó volt, nemhogy dedikált legyen (bár kevésbé ismert alkotókról volt szó, ezért se fogtam gyanút rögtön az árát látván), de erkölcsileg akkor sem szép húzás. És mivel másodjára is ezt tették velem joggal merül fel a kérdés: ezek után lehet-e hinni a bookline-nak? Mert ilyen alapon a több pénzért árult könyv se biztos, hogy dedikált lesz, hiába tüntették fel előzőleg az adatlapján. Esetleg vannak emberek, aki rendelkeznek hasonló, vagy éppen pozitív tapasztalatokkal ez ügyben?