A libri weboldalán, hogy működik a rendelés továbbá a törzsvásárlói kártya igénylése?

Regisztráltam is és olvasgattam is az oldalon,hogy mit hogyan csináljak. A kosárba összeválogattam, amiket szeretnék, ott van, hogy pénztár ott kitöltöttem mindent, és a végén, amikor a törzsvásárlói kártyához érek nem fogadja el a kártyaszámot. Igényeltem kártyát, e-mailre kaptam is kártyaszámot, bejelöltem azt is, hogy postázzák, de nem fogadja el rendelés feladásnál a kártyaszámot, amit kaptam e-mailben. Fogják postázni? És ha igen mennyi idő múlva? Csak kártyával tudok rendelni vagy csak nekem nem engedi anélkül? Mi lehet a baj, ami miatt azt írja ki, hogy "nem azonosítható törzsvásárlói kártya", amikor e-mailben azt a kódot kaptam? Valaki, ha elmagyarázná ezt az egészet nagyon hálás lennék :)