Miért nem enged be megint az origin?

origint csak bf1re használtam,nem játszottam vele pár hónapig, aztán 2hete lépnék be és ez fogad miután beütöm az adataimat:

"Your credentials are incorrect or have expired. Please try again or reset your password."

ok, még 2 próba,mindig ez a felirat fogad. megváltoztatom jelszavam, ugyan arra,mint ami eredetileg volt(100%)

ma megint lépnék be és megint ugyan ezt írja ki, csak a jelszó megváltoztató emailt már ki sem küldi...ez meg mi a szarért lehet?