Miért nem indul a Sims 4?

Még januárban megvettem a Sims 4-et. Aznap fel is telepítettem és játszottam vele néhány hónapot aztán elfelejtettem vele játszani. Most próbálom elindítani és nem megy. Az Origin azt írja, hogy van elérhhető frissítés azután rámegyek, hogy frissítsen és nem csinál semmit. És addig nem is engedi elindítani a játékot.Ha valki járt már így és tudja, hogy hogyan kell megoldani legyenszíves és írjon