Mi történt a Sims 4-gyel? Többi lent

Tegnap frissítettem a játékot. Máskor is frissítettem már, de amint a frissítés után beléptem a játékba észrevettem, hogy az összes család, amit eddig létrehoztam eltűnt. Létrehoztam egy újat és azzal játszottam aztán a játék befejeztével el is mentettem. Ma megint akartam játszani, de az az egy család is eltűnt, amit tegnap hoztam létre. Nem fordult még elő hasonló, fogalmam sincs, mi történhetett. :(