War Thunder elveszett felhasználó?

Most letöltöttel a war thundert, hogy majd játszunk egy kicsit a haverokkal, de amikor elindítom bejelentkezem a régi felhasználómra nézem, hogy sehol semmi... Elveszett minden gép, pénz, arany minden, egy csomó időt tettem bele még régen és most semmim nincs?? MI A F@** EZ??? Ha egy pillanatra kilépek törlik a felhasználómat, le****va azt, (akkor még..) hogy adtam pénzt ezeknek a sze*****nek?? Supportnak írnék de nem lehet sehol? MI EZ?? Ha valaki tud segíteni és visszaszerezni a felhasználómat az... nem is tudom mindent megadok.