Support határidő hány nap?

A supportok nem úgy működnek hogy ül több száz ember és olvassa a napi több ezer levelet ... néhány 10 ember ül és olvassa majd konzultál majd válaszol/megoldja a problémát.

Na már most a fenti csak ideális eset, a legtöbb cég nem igazán veszi ezt túl komolyan csak van nekik ilyen osztályuk. Addig kell nekik irogatni amíg érdemleges választ nem adnak, h bmeg a te hibád volt nem tudunk vele mit kezdeni vagy hogy bocsi öreg már csináljuk is.... de legalább egy olyat hogy kivizsgálás alatt van sieünk vele...